Каждый визит, длящийся менее 15 секунд, учитывается в качестве отказа в «Яндекс-Метрика». Но в Google Analytics даже многочасовое пребывание на одной странице без перехода на остальные засчитывается, как отказ. В связи с другими критериями, метрика показывает, что качество сайта падает, из-за чего поисковики понижают его в выдаче. Чтобы такого не происходило, нужно модернизировать счетчик Google Analytics и провести качественную работу над сайтом https://kak-sarabotatj.ru/snizit-pokazatel-otkazov-na-sayte/